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房产中介“革命年”:模式之争、资本之争
来源: 第一财经日报 作者:蔡胤 时间:2015-03-11 10:46:11

  [ 两年的整合之后,全国性的中介行业寡头O2O平台可能会诞生。在这场没有硝烟的战争中,如何抉择模式,如何盘活经纪人这一资产,如何吸引资本,都成为角逐重点 ]

  西二旗创业者家园区域,是北京著名的“码农”聚集地,在一幢配备了食堂和跑步机的办公楼里,年轻的彭永东,对记者说:“未来房产中介的竞争在于,谁有最好的数据,谁能知道客户的决策,谁能建立未来房产O2O平台。”

  来自互联网行业的彭永东,目前的身份是链家网CEO,为北京市场份额第一的房产中介公司链家地产掌舵线上平台。接受记者采访时,他身上的牛仔裤、脚上的慢跑鞋,都与传统中介公司标准的正装形象形成巨大反差。在他看来,O2O时代,房产中介行业正面临一场洗牌,未来房产经纪行业大的O2O平台可能不会超过3个。

  持有类似观点的不只彭永东。思源地产旗下北京房通网科技有限公司副总裁杨皓也对记者预测称,两年的整合之后,全国性的中介行业寡头O2O平台可能会诞生。在这场没有硝烟的战争中,如何抉择模式,如何盘活经纪人这一资产,如何吸引资本,都成为角逐重点。

  中介平台化

  2014年可以被称为房产中介的“O2O元年”,因为此前,对于提供买房和租房服务的房地产中介行业而言,大家还是“两条线”,一个线上,一个线下,相对独立,少有交叉。但2014年,O2O的概念忽然火了起来,线上的开起了门店,有门店的公司谋划搬到线上,也诞生了像链家这种线上线下并举的模式。

  “今天大家都在往两方面发力,线上往线下,线下往线上,未来会往平台化发展。”在彭永东看来,未来在这个行业里会孕育出非常大的平台,全国应该不会超过3个,甚至可能在某些城市都不会有第二个,只会有一家大型O2O平台。

  杨皓也认为,O2O未来要革房产中介的命。2014年12月,思源甚至提出了“去门店化”的概念,中介作业模式将从传统的线下向以互联网为主的线上O2O转变,这是思源对行业趋势的核心理解。

  “中介行业最终会上升到运营模式的竞争,当然最后也会上升到由资本支撑下的不同阵营之间的火拼和竞争,最多两年就会完成迅速的行业整合。”杨皓对包括本报在内的记者预测说,两年的整合之后就会形成全国性的中介行业寡头公司,而传统的中介公司将被“灭掉”,会被“平台化”,思源试图搭建的也是这种中介行业的平台公司。

  彭永东则对记者说了一段类似绕口令的话:“Offline(线下)要扩大规模,Online(线上)也要扩大规模,Online和Offline相互促进,Online强大让Offline也受益,Offline受益让Online的数据也更全面,相互促进。”

  彭永东的理解是,中介行业可归为信息服务业,线上的核心是数据,线下的核心是服务,服务的核心是服务者,由于该行业仍需要大量的线下看房、比较,因此经纪人仍扮演着非常重要的角色。因此,他理解的中介洗牌,不是去中介的问题,而是线下服务者如何提供更优质服务的问题。

  “百家混战已经接近尾声,并演变为三种运营模式之争,各自代表企业的力量不断壮大,形成鼎立之势。”在克尔瑞(CRIC)研究中心的傅一辰看来,目前较有代表性的中介运营模式,都面临一定困难,重点发展线下门店的传统模式,效率不高,而打通线下门店和线上平台的模式,面临的问题则是线上收益占比较小,O2O平台未来能导入多少客源数量,还未可知。

  但傅一辰认为,传统中介的这一轮变革才刚刚开始,结果仍值得期待。

  “行业有两个巨大的机会在今天这个时点交会,一个是整个中国的房地产市场,正在从一线到二三线城市梯次进入存量房占主导地位的市场;另一个是互联网和IT技术正深刻地影响着行业,将会极大地改善消费者的体验和提升执业经纪人的服务效率。”本月初,链家掌门人左晖在给员工的内部信中这样写道。

  经纪人沉浮

  刚过去的周日,北京朝阳公园附近的一高端小区内,房产经纪人曾敏(化名)正在其中一栋楼的前台登记信息,准备带第三拨客户看房。从业两年的曾敏戴着眼镜,样貌清秀斯文,他是大专毕业。

  曾敏告诉记者,自己对公司给的底薪也感到满意,这一行虽然辛苦但机会仍然很多。曾敏不知道的是,作为公司资产的一部分,他和他的同事们,未来可能拥有越来越多的平台。

  去年12月,链家正式提出了开放化,宣告链家平台欢迎所有经纪人加盟。今年,思源则专门为经纪人成立房通网经纪公司,不但鼓励有经验的二手房经纪人,还鼓励“外行”通过兼职经纪人身份加入。

  除了开放平台,还有佣金和股权的激励。3月4日下午,上千名经纪人聚集在位于望京的思源大厦,举行誓师大会,杨皓在会上宣布了一个消息,将经纪人佣金标准提升至无条件通提70%,即刻推行“二手房全民经纪人”计划。据媒体报道,我爱我家也于去年底开始谋划“全员持股”计划,尝试让经纪人持有公司股份并分红,以此将经纪人与公司利益捆绑。

  “房地产中介行业变革的核心是经纪人,中介公司的资产只有两部分,租的门店与雇佣的业务员。即便是时下流行的O2O模式,串联起整个流程的仍是房地产经纪人。”中原地产首席分析师张大伟如此表述他对经纪人重要性的理解。

  在张大伟看来,房地产中介业务员过去的十年发展,形成了一个非常传统的金字塔,经纪人大多吃青春饭、赚快钱,而行业一旦出现波动,受影响最大的也是一线经纪人。

  在这场2014年开始的“中介革命”中,对于企业开始高薪吸引一线经纪人,张大伟认为,这会让经纪人短期对行业保持乐观,但长期来看,佣金提升与福利保障能否持久,是企业与经纪人都需要考虑的问题。

  资本砝码

  3月1日,链家正式对外宣布了与上海德佑地产(下称“德佑”)战略合作的消息。链家方面对本报记者称,双方互相置换了公司股份,未来德佑品牌将逐渐淡出市场,链家将获得上海市场10%的份额。

  这是继今年2月并购成都最大的二手房中介伊诚之后,链家的又一次并购。根据链家的计划,今年将进入8个新地区,构建“全国房产O2O大平台生态圈”。

  “到2017年平台要突破1万亿交易额,2014年在2000多亿,2015年我们希望这个指标是4000亿,2017年到1万亿。也就是说我们会在全中国12万亿交易额里占1/10。”谈及发展目标,彭永东对记者说道。

  对于链家在并购和规模上的追求,傅一辰分析指出,链家不缺资金,但始终有上市之心,希望借助资本市场谋求未来,其目前大力发展的O2O模式,也正符合资本市场的喜好。

  “在与德佑合并后,链家能获得其在上海的200家门店、500余家分行,以及旗下房源资料,由于德佑定位高端,其门店和房源大多位于中心地段,服务口碑也较好,能为链家未来上市估值加分不少。”傅一辰认为,无论是三大模式之争,还是中介之间的并购,均意味着行业资源的整合和优化,将推动行业的进步。

  本报记者曾就上市计划采访链家,得到的官方回复是:有融资计划,有进展将及时公布。

  杨皓则坦言,思源对于终极模式和实现路径已有清晰规划,不排除适时引导资本介入。在他看来,中介行业之间的混战,未来将是模式之争,也是资本之争。

 

 

(编辑:郑克姗)


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